나이트세라피 코라아 10년 품질 보증
저희 나이트세라피 코리아는 완벽한 품질검사를 통해 고객 여러분께 최상의 상품을 공급하고자 최고의 노력을 하고 있습니다.
그럼에도 불구하고 발생할 수 있는 결함에 대해서 타사보다 강화된 10년 품질보증을 실시하여 고객들의 만족도를 높이고 있으며,
이는 나이트세라피 코리아 제품 품질에 대한 자신감이기도 합니다.
나이트세라피 코리아는 당사 모든 제품의 스프링 등 핵심코어에 대해서 10년 품질 보증을 실시 합니다.
품질 보증 내용
| 보증항목 | 보증기간 | 보상기준 |
| 일반적인 사항 | 1년 | 무상수리 |
| 벌레등 발생 | 10일 이내 | 제품교환 |
| 2년 이내 | 무상수리/부품교환 | |
| 악취/자극성 냄새 | 6개월 이내 | 제품교환 |
| 규격치수 오차 | 1개월 이내 | 제품교환 |
| 품질불량(일반) | 10일 이내 | 제품교환/구입가환불 |
| 1년 이내 | 부품교환/제품교환 | |
| 품질불량(스프링) | 10년 이내 | 무상수리/부품교환 |
| 보증기간내 동일하자 | 제품교환/구입가환불 |
보증기간
보증기간은 구입일을 기준으로 하며, 구입일 확인이 불가능한 경우 제조일로부터 3개월이 경과된 시점을 구입일로 합니다.
비용부담
무상수리 : 수리에 소요되는 부품가 및 원자재 비용등 제비용을 사업자가 부담.
유상수리 : 수리에 소요되는 순수 부품대, 원자재비용, 소정의 출장비 및 수리비를 소비자가 부담.
교환 및 환불
제품교환의 경우 동일제품으로 교환을 원칙으로 하며, 동일제품 교환이 불가능할 때에는 동종의 유사제품으로 교환합니다.
교환 또는 환불의 경우 구입가격(증서 또는 영수증에 기재된 금액)을 기준으로 하며, 다만 구입가격의 입증이 불가능할때는 온라인 평균 판매 가격으로 합니다.
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예외조항
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다음사항에 대하여는 품질보증기간 내라도 유상수리를 원칙으로 합니다.
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주의사항
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